Todos los anunciantes tienen un objetivo común, conocer a su cliente y, en lo que respecta a la estrategia de comunicación, esto se traduce en identificar, además, cómo contactar con él. Pero esta tarea común para anunciantes y centrales de medios, se está viendo dificultada en los últimos años y la previsión es que se vaya haciendo cada vez más compleja.
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