Resumen de Identificar nuevas formas de acercarse a los clientes y entregarles el máximo valor (4)
La importancia de acercamiento al cliente y las diferentes formas que puede adoptar el mismo, así como las fases que idealmente podría seguir son el argumento de este nuevo artículo de Josep Alet, presidente de Marketingcom. Con ella se da continuidad a la serie de artículos ya publicada sobre los nuevos planteamientos y necesidades del marketing. Aunque en un principio estaba previsto que constara de los tres artículos ya aparecidos, la muy buena acogida que ha tenido la serie nos ha llevado a prolongarla con cuatro entregas más, de las que en este número ofrecemos la primera.
