En las últimas décadas hemos creado, un nuevo mundo, el mundo virtual a través del uso de las nuevas tecnologías digitales, las cuales ofrecen oportunidades ilimitadas; realmente se puede crear con ellas casi lo que uno quiera. Por otro lado, está claro que las experiencias reales tienen una riqueza de la que carecen las virtuales. Así pues, ¿cómo podemos tener lo mejor de ambos mundos? ¿Cómo dar sentido a tan infinitas posibilidades? ¿Qué experiencias pueden crear las empresas en esa imprecisa frontera entre lo real y lo virtual? ¿Cuáles ofrecería su compañía? Estos son los temas que trata Infinite Possibility: creating customer value on the digital frontier (posibilidad infinita: creando valor para el consumidor en la frontera digital), el último libro de Joe Pine y Kim C. Korn.
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados