ISO-lating the problem: In need of management systems, healthcare organizations turn to ISO 9001:2000

• Autores: Robert Burney, Paula Dolan, James Levett
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 54, Nº. 3, 2009, págs. 215-216
• Idioma: inglés
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