Performance improvement after implementing the balanced scorecard: A large hospital's experience in Taiwan

• Autores: Wen-Cheng Chang, Yu-Chi Tung, Chun-Hsiung Huang, Ming-Chin Yang
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 54, Nº. 5-6, 2009, págs. 471-473
• Idioma: inglés
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