Ante la probable posibilidad de un futuro publicitario casi por completo digital, este capítulo perfila una visión de las comunicaciones online poliédrica y alejada de quienes, desde una perspectiva acrítica, reconocen en Internet la solución a todos los problemas de la empresa. Más allá del debate sobre los límites de Internet, en este capítulo se plantearán una serie de preguntas globales en torno a las posibilidades publicitarias de la red social, los problemas relacionados con la fragmentación de las audiencias o los que tienen que ver con la saturación informativa que sufren los consumidores. Si bien la respuesta certera a todas estas incógnitas se halla lejana a los límites de estas líneas, sí se hace necesario un momento para la reflexión y el acercamiento cognitivo y práctico a la realidad publicitaria y digital actual y a sus nuevos modelos de comunicación persuasiva.
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