Resumen de Compras via celular: A intenção de uso pelo consumidor
Caroline Moraes, Jorge Brantes Ferreira, Angilberto Sabino de Freitas, Cristiane Junqueira Giovannini, Jorge Ferreira da Silva
Este estudo tem como objetivo entender os fatores que levam jovens brasileiros a realizarem compras pelos seus celulares, praticando o mobile-commerce (m-commerce). Para isto, foi utilizada uma extensão do TAM (Davis et al., 1989) com a adição de outros construtos (ansiedade, facilidade de acesso, habilidade com o celular, diversão e compatibilidade). O modelo foi testado por meio de uma survey, com uma amostra de 287 jovens. Os dados foram analisados por modelagem de equações estruturais e os resultados apontam para o efeito da ansiedade, da utilidade e da compatibilidade sobre a intenção de uso do m-commerce entre os jovens brasileiros.
