Efectos de la propina en la socio-economía y en el ser humano

• Varela Juárez, Ricardo ^[1] ; Cuevas Contreras, Tomás ^[2] ; Salmerón Manzanares, Sergio ^[3]
  1. [1] Universidad Nacional Autónoma de México

     Universidad Nacional Autónoma de México

     México

     
  2. [2] Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     México

     
  3. [3] Universidad Americana de Acapulco

     Universidad Americana de Acapulco

     México

     

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• Localización: Nóesis: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, ISSN 0188-9834, ISSN-e 2395-8669, Vol. 24, Nº. Extra 47, 1 (Número especial 1, julio, 2015.), 2015, págs. 49-68
• Idioma: español
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• Resumen

  • El artículo expone la propina y su relación con la administración del capital humano La finalidad es examinar los aspectos fundamentales sobre la propina y sus efectos en el trabajador, dueño, gerente y el cliente en México. Ante un fenómeno poco abordado pero de implicaciones en el entorno económico y social. Se realiza una aproximación al fenómeno, de forma incipiente. El estudio parte de una investigación de campo a manera de sondeo, y efectuando un análisis estadístico Nominal y Ordinal Simple así como Intervalar sobre162 empleados, 28 entre gerentes y dueños encuestados y 281 entrevistas de clientes.