Resumen de Abordagens para lidar com a resistência humana frente a processos de mudança organizacional

Alessandra de Linhares Jacobsen, Márcia Maria Botteon Rodrigues

• English

  Nowadays changing processes are considered essential for the survival of the contemporary organizations. But, at the same time, they cause a variety of reactions on the individuais. In this context, the human resistance has a specialmeaning, because it is able to influence thechanging directions in a decisive manner. Thus, considering the importance of the subject, thepurpose of this article is to identify and analyse the main causes of resistance to change andthe different methods used to manage it.

  KEYWORDS: Change; Resistence; Resistence management

• português

  Processos de mudança, embora essenciais para a sobrevivência das organizações contemporâneas, provocam nos indivíduos as mais variadas reações. Entre elas, destaca-se a resistência humana, capaz de influenciar decisivamente os rumos da mudança. Assim, considerando a relevância do tema, procura-se, através deste artigo, identificar e analisar as principais causas de resistência à mudança e os diferentes métodos utilizados para lidar coma mesma.