Resumen de Publicidad implícita en los perfiles de marca en las redes sociales
Estrella Martínez Rodrigo, Lourdes Sánchez Martín
Desde su aparición, las redes sociales se han convertido en las plataformas preferidas que adolescentes y jóvenes utilizan para comunicarse. Las marcas, conocedoras del éxito que han cobrado estos entornos, rápidamente han comenzado a publicitarse a través de los perfiles de marca. Coca-Cola ha sido una de las primeras en reconocer el potencial de las redes sociales y en 2010 crea su perfil en Tuenti, la preferida por el público más joven en España. La marca ha logrado atraer así a miles de usuarios que se han declarado seguidores, y diariamente les ofrece diferentes tipos de contenidos y conversa con ellos. Sin embargo, aunque el perfil es exclusivamente de la marca Coca-Cola, la empresa utiliza la notoriedad alcanzada en Tuenti para publicitar otros productos pertenecientes a The Coca-Cola Company. Los seguidores, que solo se han declarado fans de la marca Coca-Cola, reciben así publicidad no consentida. El presente artículo tiene por objetivo profundizar en esta habitual práctica. Para ello, se analizará qué otras bebidas dirigidas al público adolescente y joven publicita el perfil de marca de Coca-Cola y de qué modo intenta captar la atención de sus usuarios hacia las marcas respectivas. Se profundizará además en la respuesta de los receptores con el objetivo de clarificar si aceptan o condenan este tipo de publicidad no consentida; en esta línea, resulta interesante comprobar las posibles diferencias entre el comportamiento de chicos y chicas. Finalmente se analizará si esta habitual estrategia de The Coca-Cola Company podría considerarse spam.
