La estética: el nuevo paradigma del márketing

• Autores: Bernd H. Schmitt, Alex Simonson
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 27 (JUL-AGO), 1998, págs. 21-23
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Absolut, Gap Inc. Y Cathay Pacific Airlines son empresas cuyos productos ofrecen múltiples beneficios a sus clientes. Sin embargo, la calidad del producto o servicio, la extraordinaria calidad de la fabricación y el diseño o la excelente dirección de producción o financiera no pueden explicar por sí solas el éxito de estos productos y de estas empresas en los competitivos mercados de hoy en día.