Fidelización de clientes, la gran olvidada en la estrategia de marketing

• Autores: Pedro Abad
• Localización: Interactiva: Revista de la comunicación y el marketing digital, ISSN 1576-4885, Nº. 177, 2016 (Ejemplar dedicado a: Agencias digitales. ¿Dónde está la magia?), págs. 78-78
• Idioma: español
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