En este artículo se describen las estrategias tecnológicas para la optimización de las entregas de última milla en la implantación de una estrategia omni-canal en el caso de la Empresa Pikolin y se pone de manifiesto la importancia de una gestión integral de la logística. En primer lugar se describe el sistema logístico de distribución de última milla que sigue la empresa. A continuación se describen las soluciones tecnológicas empleadas para esta gestión y por último se evalúan los resultados obtenidos tras la implantación de esta solución.
n this article the technological solutions adopted by the Company Pikolin to optimize last-mile deliveries in an omni-channel strategy are described. This article highlights the relevance of an integral logistics management. First of all, the current last-mile distribution system of the company is described. Secondly, the technological solutions used for their last-mile deliveries are characterized, and finally, an analysis of the results after implementing this solution is presented.
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