Ingeniería en comunicación social del voluntariado en organizaciones de la sociedad civil en Puebla

• Gema Mateo Pacheco ^[1]
  1. [1] Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

     Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

     México

     
• Localización: Razón y palabra, ISSN-e 1605-4806, Nº. 96, 2017
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Engenharia de comunicação social do voluntariado em organizações da sociedade civil em Puebla
  • Engineering in social communication of volunteering in organizations of the civil society in Puebla
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El fenómeno del Voluntariado, como espacio creador de tejido social, varía de acuerdo al espacio donde se desarrolla. Por tanto, esta investigación se enfoca en el voluntariado de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) en Puebla. Si bien esta actividad es una expresión de una sociedad solidaria, se requiere reconocer los componentes de articulación necesarios para consolidarse como una forma de participación. En este sentido, la investigación se lleva a cabo bajo el lente de la Ingeniería en Comunicación Social, complementándose con teorías que exponen el valor de esta actividad y el alcance que puede tener al utilizar las nuevas tecnologías de comunicación (NTIC) como herramienta que genera un nuevo intercambio de opiniones para una mayor colaboración. A través de entrevistas a profundidad con los coordinadores de voluntariado en Puebla se identificará cuál es el modelo de operación que se lleva a cabo al realizar esta actividad y cuáles son los elementos que lo deterioran, fortalecen o articulan. Este diagnóstico está encaminado a la primera etapa de la ingeniería en comunicación social, y posteriormente se puedan proponer formas de intervención que lo refuercen.

  • português

    O fenômeno do Voluntariado, como espaço que cria estrutura social, varia de acordo com o espaço onde se desenvolve. Por isso, esta pesquisa focaliza o voluntariado de Organizações da Sociedade Civil (OSCs) em Puebla, México. Embora esta atividade seja expressão de uma sociedade solidária, é necessário reconhecer os componentes de articulação necessários para consolidá-la como forma de participação. Nesse sentido, a pesquisa é realizada sob a ótica da Engenharia em Comunicação Social, complementada com teorias que expõem o valor desta atividade eo escopo que pode ter como utilizar as novas tecnologias de comunicação (NTIC) como ferramenta que gera um Uma nova troca de pontos de vista para uma maior colaboração. Através de entrevistas em profundidade com os coordenadores voluntários em Puebla, o modelo de operação será identificado e quais são os elementos que a deterioram, fortalecem ou articulam. Este diagnóstico é direcionado ao primeiro estágio da engenharia em comunicação social, e posteriormente será possível propor formas de intervenção que a reforcem

  • English

    The phenomenon of Volunteering, as a space that creates social structure, varies according to the space where it develops. Therefore, this research focuses on the volunteering of Civil Society Organizations (CSOs) in Puebla, Mexico. While this activity is an expression of a solidarity society, it is necessary to recognize the components of articulation necessary to consolidate it as a way of participation. In this sense, the research is carried out under the lens of Engineering in Social Communication, complemented with theories that expose the value of this activity and the scope that can have as using the new technologies of communication (NICT) as a tool that generates a new exchange of views for further collaboration. Through in-depth interviews with the volunteer coordinators in Puebla, the operation model will be identified and which are the elements that deteriorate, strengthen or articulate it. This diagnostic is directed to the first stage of the engineering in social communication, and later will be possible to propose forms of intervention that reinforce it.