Resumen de Ser relevante en la era de los Píxeles: Negocio digital
Everlane, por ejemplo, una compañía de venta de moda online, se guía por un principio de transparencia radical. No teme mostrar el coste de sus productos y sus márgenes en su sitio web, un nivel de transparencia que rara vez se ve : materiales, mano de obra, transporte, aduanas y márgenes, todo claramente desglosado. En algunos artículos, incluso permite a los clientes elegir cuánto están dispuestos a pagar.
