¿Cómo valoran los estudiantes los procesos de tutoría universitaria?

• José Antonio Giménez Costa ^[1] ; María Teresa Cortés Tomás ^[1] ; Patricia Motos Sellés ^[2]
  1. [1] Universitat de València

     Universitat de València

     Valencia, España

     
  2. [2] Universidad Internacional de Valencia

     Universidad Internacional de Valencia

     Valencia, España

     
• Localización: Innovative strategies for higher education in Spain, 2018, ISBN 978-94-92805-05-8, págs. 27-38
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • How do university students value tutoring processes?
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• Resumen
  • español

    La tutoría universitaria es una oportunidad única para llevar a cabo un seguimiento eficaz del trabajo de los estudiantes, y para proporcionarles los apoyos y la retroalimentación informativa/motivacional más ajustada a sus necesidades, facilitando un aprendizaje de mayor calidad. Partiendo de la necesidad de mayor atención a los procesos de tutoría universitaria, objetivos de este trabajo son (1) analizar la opinión de los alumnos del grado de psicología de la Universidad de Valencia sobre el espacio de la tutoría; (2) evaluar la utilidad que le conceden para el desarrollo de ciertas competencias, y (3) conocer sus propuestas para incrementar su efectividad. Para ello se construyó un cuestionario on-line, con preguntas sobre las tutorías en las que habían participado (p.e. frecuencia y desarrollo de las tutorías en un cuatrimestre, utilidad para resolver dudas académicas o para el desarrollo de competencias transversales). Los cuestionarios fueron cumplimentados de forma anónima y voluntaria por 111 estudiantes de distintos cursos del grado. Los resultados muestran una gran mayoría de estudiantes que utiliza las tutorías como recurso en sus procesos de aprendizaje, aunque con baja frecuencia. El nivel de satisfacción es elevado, destacando su utilidad para resolver dudas de las materias. Por contra señalan su escasa utilidad para responder a las demandas de asesoramiento académico y profesional. Estos resultados obligan al análisis y replanteamiento de las funciones de la tutoría universitaria, ampliando su consideración como mera extensión de las clases presenciales para la resolución de las dudas de los estudiantes.

  • English

    University tutoring is a unique opportunity to carry out an effective follow-up of students’ work, and to provide them with the support and informational/motivational feedback that is more tailored to their needs, providing a higher quality learning. On the basis of the need for greater attention being paid to the processes of university tutoring, the objectives of this paper are (1) to analyse the opinion of Psychology degree students at the University of Valencia regarding the tutoring area; (2) to evaluate the use that they give it for the development of certain skills, and (3) to find out about their suggestions to increase its effectiveness. An on-line questionnaire was constructed for this, with questions about the tutorials in which they had participated (e.g. frequency and development of tutoring in a four month period, its use in solving academic queries or for the development of transversal skills). The questionnaires were completed anonymously and voluntarily by 111 students of all years of the degree. The results show a large majority of students who used the tutorials as a resource in their learning processes, although not very frequently. The level of satisfaction is high, highlighting its use for resolving queries in the subjects. On the other hand, they point to its limited use in responding to demands for academic and professional advice. These results require the analysis and reassessment of the functions of university tutoring, expanding its consideration as a mere extension of in-person classes to resolve the queries of students.