Resumen de Hacer márketing hoy: Diez importantes retos
Beatriz Soler, Jaime Castelló Molina
Predecir tendecias del entorno y convertirlas en oportunidades, conocer profundamente al cliente, formular estrategias antes que tácticas o afrontar el reto de la omnicanalidad son algunos de los diez desafíos críticos que apuntan los dos autores de este artículo para poder plantear un márketing realmente efectivo. No se trata de apuntarse a la última tendencia o de utilizar la última tecnología. Ha llegado el momento de analizar los conceptos esenciales del márketing estratégico y de repensar la disciplina: ¿hacia dónde va el márketing?
