Capacidades tecnológicas en PyMEs del NEA: una aproximación a las competencias claves y necesarias para Empresas de Software y Servicios Informáticos

• G. R. Romero ^[1] ; J. E. Escalante ^[2] ; M. Burghardt ^[3] ; S. F. Lapertosa ^[1]
  1. [1] Universidad de la Cuenca del Plata

     Universidad de la Cuenca del Plata

     Argentina

     
  2. [2] Universidad Tecnológica Nacional

     Universidad Tecnológica Nacional

     Argentina

     
  3. [3] Universidad Nacional del Nordeste

     Universidad Nacional del Nordeste

     Argentina

     

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• Localización: Invenio: Revista de investigación académica, ISSN-e 0329-3475, Nº. 40, 2019, págs. 61-68
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Las Ventajas Competitivas posibles de ser generadas por el Subsistema Capital Humano tienen un alto impacto en las Capacidades Tecnológicas de la organización, en términos de la generación de su crecimiento económico, al mismo tiempo que establecen canales de mejora en su desempeño tecnológico logrando satisfacer las necesidades de los consumidores de sus productos (bienes y/o servicios), mantener la vigencia competitiva en el entorno y en su fin último, aunque no menos importante: innovar. El trabajo presenta los resultados del proyecto de investigación “Calidad e Innovación:Capacidades Tecnológicas en Empresas de Software y Servicios Informáticos. Análisis para la optimización del subsistema Capital Humano”, desarrollado en la Universidad de la Cuenca del Plata. El proyecto buscó en su desarrollo e implementación aportar información a la temática referida a las Capacidades Tecnológicas de las organizaciones de la Industria de Software y Servicios Informáticos (SSI), en particular, y al desarrollo regional a la industria basada en los conocimientos, en general. Se describen los objetivos del proyecto integral y el análisis preliminar que permite realizar desde la Universidad un aporte en términos de elementos claves que sirvan a la gestión de pequeñas y medianas empresas, especialmente a las insertas en la Industria SSI.

  • English

    The Competitive Advantages that could be generated by the Human Capital subsystem have a high impact on the Technological Capabilities of an organization in the terms of the generation of its economic growth, channels of improvement and in the performance of technology in order to satisface the user needs, maintain her competitiveness and, in its end, to innovate. The paper describes the results of the research project “Quality and Innovation: Technological Capabilities in Software Companies and Computer Services, Analysis for the Optimization of the Human Capital Subsystem”, developed at the Universidad de la Cuenca del Plata. The project in his development and implementation searched information to the Technological Capabilities of the organizations of Software Industry and Information Services (SSI) in particular, and in the Industry based on knowledge, in general. The paper describes the goals of the project and the preliminary analysis that can be done in order to add, from the University, a point of reference with the key elements that could be use for Small and Medium Enterprises at SSI industry.