Resumen de Subjectivité et réflexivité: les apports du contre-transfert aux recherches interprétatives

Stéphane Borraz, Valérie Zeitoun, Delphine Dion

• A partir du travail d’ethnopsychiatrie de Georges Devereux, nous étudions le rôle du contre-transfert psychanalytique dans les méthodologies qualitatives. Le contre-transfert désigne les effets du terrain qui s’exercent sur le chercheur, en particulier leurs réactions émotionnelles engendrées par la confrontation avec le terrain. Alors que le chercheur est généralement tenté de neutraliser ou refouler ses émotions par souci d’objectivité, nous montrons dans cette fenêtre sur que le choix d’une démarche réflexive qui prend en compte le contre-transfert permet d’enrichir la compréhension des phénomènes étudiés. Nous formulons un ensemble de recommandations pour prendre en compte le contre-transfert dans les recherches interprétatives en marketing.