Investigating electronic government maturity models

• Seyyed Reza Khademi ^[1] ; Seyyed Mousa Khademi ^[1]
  1. [1] University Shahid Beheshti
• Localización: Sociología y tecnociencia: Revista digital de sociología del sistema tecnocientífico, ISSN-e 1989-8487, Vol. 11, Nº. Extra 1, 2021 (Ejemplar dedicado a: Present and Future of STEM Training: Challenges and Defiances), págs. 160-176
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Investigación de modelos de madurez de gobierno electrónico
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El gobierno electrónico es uno de los fenómenos más importantes en el uso de la tecnología de la información y las comunicaciones, cuya implementación tiene un cambio profundo en la forma de vida, administración y liderazgo de los países y es una combinación de tecnología de la información y red de información web, que tiene como objetivo proporcionar servicios directos a ciudadanos, empleados gubernamentales, empresas y otros departamentos gubernamentales. El propósito de este estudio es investigar los modelos de madurez del gobierno electrónico. En el presente estudio, el método de revisión se ha utilizado para investigar diferentes modelos de madurez del gobierno electrónico. Luego de revisar todos los modelos, se determinó que en la mayoría de ellos se han considerado cuatro factores, que son: 1) presencia a nivel web, 2) la interacción de gobierno y ciudadanos, 3) transacción y 4) integración.

  • English

    Electronic government is one of the most important phenomena in the use of information and communication technology, the implementation of which has a profound change in the way of life, administration and leadership of countries and is a combination of information technology and web information network, which aims to provide direct services to citizens, government employees, businesses and other government departments. The purpose of this study is to investigate the maturity models of electronic government. In the present study, the review method has been used to investigate different models of e‐government maturity.

    After reviewing all the models, it was determined that four factors have been considered in the majority of them, which are: 1) presence at the web level, 2) The interaction of government and citizens, 3) transaction and 4) integration.