Portoviejo, Ecuador
Este trabajo tiene como objetivo aportar a la reactivación de la industria turística post Terremoto A16, de la provincia de Manabí, Ecuador. Se parte del análisis de las potencialidades del destino turístico y estudio de las estrategias de marketing realizadas por los gobiernos locales. Las técnicas de toma de datos son: entrevista semi estructurada y grupos focales. Los participantes son funcionarios representantes de instituciones gestoras del desarrollo turístico en la provincia de Manabí, profesores universitarios y profesionales en ejercicio en el campo del turismo, hotelería, marketing y comunicaciones apoyadas en recursos informáticos. Los datos colectados son trabajados con el programa Atlas.ti., versión 7. Los resultados han permitido diseñar un Plan de Marketing 2.0 mediante el uso de multi-plataformas informáticas, dirigido a reactivación de turismo post terremoto A16. Se concluye que los medios tecnológicos tienen un alto potencial de comunicación que aporta significativamente al desarrollo y reactivación de sectores productivos que han sido afectados por desastres naturales.
This work aims is contribute to the reactivation of the tourist industry after Earthquake A16, of the province of Manabí, Ecuador. It is based on the analysis of the potentialities of the tourist destination and the study of marketing strategies carried out by local governments. The data collection techniques are: semi-structured interview and focus groups. The participants are officials representing management institutions of tourism development in the province of Manabí, university professors and professionals in the field of tourism, hospitality, marketing and communications supported by computer resources. The data collected is worked with the program Atlas.ti., Version 7. The results have allowed designing a Marketing Plan 2.0 through the use of multi-computer platforms, aimed at reactivating post-earthquake tourism A16. It is concluded that the technological means have a high communication potential that contributes significantly to the development and reactivation of productive sectors that have been affected by natural disasters.
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