‘Sales hacking’ en ventas complejas: volviendo a la esencia

• Autores: Jaime Castelló Molina
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 329, 2023, págs. 49-57
• Idioma: español
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• Resumen

  • ¿Es posible implementar el growth hacking en entornos de ventas complejas B2B? Aunque parezca que estos contextos, por sus particularidades, puedan ser reacios a las innovaciones basadas en experimenos y mediciones, algunos elementos del growth hacking sí pueden ser aplicados y generar cambios enriquecedores para innovar en las operaciones comerciales. La clave está en volver a los orígenes del concepto de hackeo, que consiste en cambiar aspectos del proceso sobre los que se pueda experimentar, medir y actuar.