Resumen de Perfil del consumidor para el producto Bálsamo a base de llantén, de la empresa Major

Diego Marcelo Almeida López, Angelita Genoveva Tapia Bonifaz, Yolanda Patricia Moncayo Sánchez

• español

  El artículo presenta un estudio realizado acerca de los perfiles de consumidor que posee la micro-empresa MAJOR con su producto “Bálsamo a base de llantén”, se utilizaron las variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales de segmentación para elaborar la encuesta, la cual permite obtener información de los gustos, personalidad, deseos, necesidades y hábitos de consumo de los estudiantes de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Se seleccionó el segmento o segmentos de mercado a los que se van a dirigir el bálsamo. Cada variable permitió identificar la cantidad de ingresos y no obstante el nivel de posicionamiento que puede llegar a tener este producto, el mismo que será entregado a los estudiantes, no obstante, se dará una propuesta de mix de producto el cual permitirá desarrollar un óptimo posicionamiento del producto y un mayor crecimiento sus competidores.

• English

  The article presents a study conducted on the consumer profiles of the MAJOR micro-company with its product “Balsam based on plantain”. Geographical, demographic, psychographic and behavioral variables of segmentation were used to prepare the survey, which It allows obtaining information on the tastes, personality, desires, needs and consumption habits of the students of the Higher Polytechnic School of Chimborazo. The market segment or segments to which the balm will be directed were selected. Each variable allowed to identify the amount of income and despite the level of positioning that this product can have, the same that will be delivered to students, however, a product mix proposal will be given which will allow to develop an optimal positioning of product and further growth its competitors.

• português

  O artigo apresenta um estudo realizado sobre os perfis de consumidores da microempresa MAJOR com o seu produto “Bálsamo à base de banana”. Para preparar a pesquisa foram utilizadas variáveis geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais da segmentação. Permite obter informações sobre gostos, personalidade, desejos, necessidades e hábitos de consumo dos alunos da Escola Politécnica Superior de Chimborazo. O segmento de mercado ou segmentos para os quais o bálsamo será direcionado foram selecionados. Cada variável permitiu identificar a quantidade de renda e, apesar do nível de posicionamento que esse produto pode ter, o mesmo que será entregue aos alunos, no entanto, será apresentada uma proposta de mix de produtos que permitirá desenvolver um posicionamento ideal produto e aumentar ainda mais seus concorrentes.