Resumen de Experiencias de aprendizaje y emocionales en relación con apoyos percibidos por universitarios durante la COVID-19

Martha Leticia Gaeta González, María del Socorro Rodríguez Guardado, Laura Gaeta González, Olga Margarita Malpica Maury

• español

  Durante la pandemia por la COVID-19, los universitarios continuaron sus estudios mediante la educación remota, involucrando distintos recursos institucionales y competencias del profesorado y del alumnado. El objetivo de este artículo fue analizar las experiencias de aprendizaje y emocionales del estudiantado a partir de los apoyos institucionales y docentes percibidos durante la COVID-19, tras un año de educación remota. Se utilizó un método mixto (cuantitativo-cualitativo); en la fase cuantitativa se aplicó un cuestionario de autoinforme a 682 estudiantes y en la fase cualitativa se entrevistó a 21 estudiantes. Para el análisis de los resultados cuantitativos se utilizó el programa estadístico SPSS v22 y los datos cualitativos se analizaron artesanalmente. Los resultados indican que el estudiantado empleó diversas estrategias que contribuyen a la autorregulación de su aprendizaje y en general experimentó emociones positivas, aunque también ansiedad y estrés. Los estudiantes estuvieron satisfechos en general con las medidas institucionales y docentes implementadas; los accesos a las plataformas virtuales, así como la adaptación de contenidos, estrategias didácticas y actitud empática del profesorado fueron altamente valorados, ante la sobrecarga académica y disminución de las interacciones percibidas.

• português

  Durante a pandemia de COVID-19, os universitários deram continuidade aos seus estudos por meio da educação a distância, envolvendo diferentes recursos institucionais e competências de professores e alunos. O objetivo deste artigo foi analisar as experiências de aprendizagem e emocionais do corpo discente a partir do apoio institucional e docente recebido durante a COVID-19, após um ano de ensino à distância. Foi utilizado um método misto (quantitativo-qualitativo); Na fase quantitativa foi aplicado um questionário autoaplicável a 682 alunos e na fase qualitativa foram entrevistados 21 alunos. Para a análise dos resultados quantitativos foi utilizado o programa estatístico SPSS v22 e os dados qualitativos foram analisados manualmente. Os resultados indicam que os alunos utilizaram várias estratégias que contribuem para a autorregulação da sua aprendizagem e em geral experimentaram emoções positivas, mas também ansiedade e stress. Os alunos mostraram-se globalmente satisfeitos com as medidas institucionais e pedagógicas implementadas; o acesso às plataformas virtuais, bem como a adaptação de conteúdos, estratégias didáticas e atitude empática dos professores foram muito valorizados, dada a sobrecarga acadêmica e diminuição das interações percebidas.

• English

  During the COVID-19 pandemic, university students have continued their studies through remote education, involving different institutional resources and skills of teachers and students. The objective of this article was to analyze Mexican university students' emotional and learning experiences based on their perceived institutional and teaching support during COVID-19 after a year of remote education. A mixed method (quantitative-qualitative) was used; In the quantitative phase, a self-report questionnaire was applied to 682 students; in the qualitative phase, 21 students were interviewed. The statistical program SPSS v22 was used to analyze quantitative results, and qualitative data were analyzed by hand. Results indicate that students used various strategies that help to self-regulate their learning and generally experienced positive emotions and anxiety and stress. The students were generally satisfied with the institutional and teaching measures implemented; access to virtual platforms, adaptation of content, didactic strategies, and teachers' empathic attitude were highly valued, given the perceived academic overload and decreased interactions.