Planificación estratégica en la gestión operativa del cuerpo bomberos, Cantón Daule

• Cabrera Mora, Yaritza Pamela ^[1] ; Morán Chilán, Jessenia Herminia
  1. [1] Universidad Alas Peruanas

     Universidad Alas Peruanas

     Perú

     
• Localización: Ciencia y Desarrollo, ISSN 1994-7224, ISSN-e 2409-2045, Vol. 26, Nº. 4, 2023 (Ejemplar dedicado a: Ciencia y desarrollo), págs. 193-207
• Idioma: español
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• Resumen

  • Esta investigación se centra en analizar la gestión operativa y su influencia en la planificación estratégica del Cuerpo de Bomberos del cantón Daule. Para lograr este objetivo, se identificaron los procesos de gestión operativa basados en los objetivos institucionales y se evaluó los procesos de planificación estratégica. En la metodología se emplearon tres tipos de investigación: bibliográfica, descriptiva y de campo, junto con métodos analíticos, deductivos, inductivos y estadísticos. Además, de que se realizaron encuestas tanto al personal administrativo como al operativo para obtener datos relevantes. Los resultados revelaron la falta de planificaciones anuales que aborden las capacitaciones físicas y mentales necesarias para las emergencias del Cantón Daule. No obstante, el 90% de los encuestados conocen de la misión, visión y los objetivos estratégicos de la entidad. También, se evidenció la necesidad de promover la socialización de los manuales internos del Cuerpo de Bomberos del Cantón Daule entre el personal.