Resumen de Influencia de las redes sociales en el turismo

María Mizzi Rama, Marta Garrido Montañés, Cristina Miragaya Casillas

• El presente trabajo tiene como finalidad analizar la frecuencia de uso de las redes sociales en el turismo. Las redes sociales están transformando la forma en que los turistas planifican y experimentan sus viajes, de ahí su influencia en el turismo. Para la recolección de datos se ha procedido a elaborar y difundir una encuesta con una participación de 303 personas, todas de distintas edades y residentes en España. Los resultados obtenidos demuestran la importancia que tienen estas redes sociales para la competitividad turística. Su utilidad y potencial en la promoción de los destinos turísticos como herramienta para facilitar, conectar y generar dialogo con los turistas potenciales. Especial mención requiere la red social Instagram, la cual, según los encuestados, es la que mayor influencia tiene.