How to implement lean in a public company in Chile without failing in the attemp

• Autores: Juan Ismael Rojas Saavedra
• Localización: Revista ingeniería de construcción, ISSN-e 0718-5073, Vol. 38, Nº. 0, 2023, págs. 83-95
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Cómo instalar lean en una empresa pública y no caer en el intento
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    Resumen: Chile es el mayor productor de cobre a nivel mundial, donde CODELCO, empresa pública del estado, genera el 10% de la producción global de este metal. El año 2015 la industria minera del cobre experimentó desafíos importantes dadas las fluctuaciones de su precio, llegando a un mínimo de US$ 2,49 la libra. Como resultado, el costo de las operaciones comenzó a tomar mayor importancia desde la gestión y se releva como un factor importante a considerar. No ajeno a lo antes descrito, CODELCO se enfrenta a las inclemencias del tiempo buscando mantener su posicionamiento en el mercado global. Este artículo reporta como la cuprífera decidió emprender un camino distinto y sustentable en el tiempo: el desarrolló un sistema de gestión basado en la metodología Lean para potenciar la mejora continua. El resultado es un sistema denominado C+ que está constituido por un conjunto de disciplinas, prácticas y herramientas que han permitido mejorar la gestión de la empresa. Luego de años de esfuerzo e implementaciones, la estatal logró establecer una nueva forma de hacer las cosas, lo que la llevó a ser reconocida en mayo de 2023 por el Instituto Shingo de la Universidad de Utah (Estados Unidos), convirtiéndose en la primera empresa minera del mundo en recibir este galardón a la excelencia en cultura organizacional. Un logro que alimenta el esfuerzo de mejora contínua puesto en marcha.

  • English

    Abstract: Chile is the largest producer of copper worldwide, where CODELCO, a state-owned enterprise, generates 10% of the global production of this metal. In 2015, the copper mining industry faced significant challenges due to price fluctuations, reaching a minimum of US$ 2.49 per pound. As a result, the cost of operations began to gain greater importance and was highlighted as an important factor to consider. Not oblivious to the, CODELCO faces the uncertainties of time while seeking to maintain its position in the global market. This article reports how the copper company decided to embark on a different and sustainable path over time: it developed a management system based on Lean methodology to enhance continuous improvement. The outcome is a system called C+ consisting of a set of disciplines, practices, and tools that have improved the company's management. After years of effort and implementation, the state-owned company managed to establish a new way of doing things, leading it to be recognized in May 2023 by the Shingo Institute at the University of Utah (United States). This recognition made it the world's first mining company to receive this award for excellence in organizational culture. It is an achievement that fuels the ongoing effort for continuous improvement.