Manual de Protocolo Universitario, guía indispensable para la correcta aplicación de las normas de protocolo y ceremonial en centros de estudios superiores

• Baruco Garza de Anaya , Kathya Panamá ^[1]
  1. [1] Universidad De Panama

     Universidad De Panama

     Panamá

     
• Localización: Revista Contacto, ISSN-e 2710-7620, Vol. 4, Nº. 1, 2024 (Ejemplar dedicado a: Revista Contacto), págs. 48-66
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • University Protocol Manual, an indispensable guide for the correct application of protocol and ceremonial rules in higher education institutions
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Los manuales de protocolo y ceremonial existen desde épocas milenarias, uno de los más antiguos conocido es el Código de Hammurabi (Rey de Babilonia, s. XVIII a. de C.)  realizado para normar las reglas de convivencia entre los ciudadanos. En el caso de las universidades, podría decirse que las normas protocolares están desde que fueron creadas, en el siglo VIII.  El objetivo de esta investigación cuantitativa es conocer la existencia y uso de los manuales de protocolo y ceremonial en universidades panameñas.  El método utilizado para este estudio exploratorio fue técnica de análisis documental y aplicación de encuestas a gestores del protocolo y ceremonial en universidades oficiales y particulares panameñas. En Panamá solo una universidad cuenta con un manual de protocolo y ceremonial universitario registrado, de 42 universidades existentes. Se destaca la necesidad de programas de capacitación como punto de partida para que los encargados comprendan las normas protocolarias universitarias y por consiguiente hacer conciencia en la necesidad de documentar cada actividad, insumo necesario para la creación de los manuales de protocolo y ceremonial universitarios, para la unificación de la imagen institucional y contribuir a la docencia de futuros profesionales en esta materia.

  • English

    Protocol and ceremonial manuals have existed since millenary times, one of the oldest known is the Code of Hammurabi (King of Babylon, XVIII century B.C.), created to regulate the rules of coexistence among citizens. In the case of universities, it could be said that protocol rules have been in place since they were created in the 8th century.  The objective of this quantitative research is to know the existence and use of protocol and ceremonial manuals in Panamanian universities.  The method used for this exploratory study was a documentary analysis technique and the application of surveys to protocol and ceremonial managers in official and private Panamanian universities. In Panama, only one university has a registered university protocol and ceremonial manual, out of 42 existing universities. The need for training programs is highlighted as a starting point for those in charge to understand university protocol norms and therefore raise awareness of the need to document each activity, a necessary input for the creation of university protocol and ceremonial manuals, for the unification of the institutional image and to contribute to the teaching of future professionals in this area.