Resumen de La comunicación estratégica: pilar de la empresa del futuro
Vivimos tiempos de incertidumbre y desconfianza generalizada de la sociedad hacia las instituciones. Estudios recientes revelan una tendencia a cierto desapego y polarización política, lo cual influye de forma notable en la crisis de confianza que padecen las instituciones de todo el mundo. En este difícil contexto, las empresas tienen la urgente necesidad de poner en valor quiénes son, cuáles son sus capacidades distintivas y por qué hacen lo que hacen.
