La página web: ¿una herramienta de marketing relacional?

• Autores: Julia Martín Armario, María José Quero Gervilla
• Localización: Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 119, 2004, págs. 131-144
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The website: a relationship marketing tool?
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