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Clima organizacional y bienestar desde la perspectiva del directivo universitario

  • Autores: Adriana Berenice Celis Domínguez
  • Localización: epsir: European Public & Social Innovation Review, ISSN-e 2529-9824, Nº. 9, 6, 2024 (Ejemplar dedicado a: Innovando en gestión para la inclusión en las esferas sociales educativas y gerenciales)
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Organizational climate and well-being from the perspective of university management
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      Introducción: La presente investigación tuvo como propósito identificar, dentro de las perspectivas directivas, aquellos comportamientos que, si bien son celebrados socialmente, por su relación con la efectividad laboral, representan factores de riesgo psicosocial en el clima organizacional de una universidad mexicana. Metodología: Se adoptó un enfoque cualitativo con alcance exploratorio y descriptivo, así como un diseño de investigación transaccional, verificado en octubre de 2023. El tratamiento de los datos se apoyó en la teoría fundamentada. Resultados: El clima organizacional es de riesgo psicosocial para los directivos de la muestra estudiada; las prácticas directivas son estresantes y exigentes, con fuerte trabajo emocional, baja autonomía temporal y operativa. Discusión: Los directivos tienen comportamientos que atentan contra su salud, con el propósito de enfrentar la sobrecarga de trabajo y los limitados tiempos administrativos, condiciones propias de un clima organizacional nocivo. Sin embargo, no existe una política institucional que cuide la salud del directivo, y el autocuidado es limitado. Conclusiones: El bienestar directivo es percibido como una responsabilidad personal, más no institucional, por lo que resulta necesario formar al directivo como parte de una política institucional, que preserve el bienestar de todos y cada uno de sus integrantes.

    • English

      Introduction: The aim of this research was to identify, from a managerial perspective, behaviors that, while socially celebrated for their relationship with effectiveness, are psychosocial risk factors in the organizational climate of a Mexican university. Methodology: A qualitative approach with exploratory and descriptive scope was adopted, along with a cross-sectional study conducted in October 2023. Data analysis was supported by grounded theory. Results: The organizational climate poses psychosocial risk for managers in the sample. The managerial practices are stressful and demanding, characterized by intense emotional labor and low temporal and operational autonomy. Discussion: Managers engage in behaviors detrimental to their health in order to face to work overload and limited administrative time, wich are characteristics of a detrimental organizational climate. However, there is no institutional policy ensuring the health care of managers, and self-care is limited. Conclusions: Managerial well-being is perceived as a personal rather than an institutional responsibility, highlighting the need to train executives as part of a comprehensive institutional policy aimed at preserving the well-being of all its members.


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