Soft Skills: El Motor Invisible del Éxito Profesional y Organizacional

• Autores: Sara Lorenzo Ros, Pablo González Rico, Roberto Atanes Torres
• Localización: Street Art & Urban Creativity, ISSN-e 2183-9956, Vol. 11, Nº. 1, 2025, págs. 77-91
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Soft Skills: The Invisible Engine of Success in the Professional and Organizational World
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    El presente estudio tiene por objeto explorar las soft skills que se encuentran más relacionadas con la capacidad para responder a las actividades o tareas en el entorno de trabajo. La muestra está compuesta por 530 trabajadores a los cuales se les evalúan 11 competencias distribuidas en 24 dimensiones diferenciadas. Los resultados indican que la muestra se puede agrupar en tres clústeres significativamente diferenciados, entre los que destacan especialmente las puntuaciones de uno de ellos, siendo éste el más valorado por las organizaciones. Además, pone el foco en los campos de formación para un mayor desarrollo, desempeño profesional y empleabilidad. Resaltan las competencias de empatía, implicación, compromiso,  responsabilidad y autonomía como eje vertebral de los tres clústeres. Por último, se interpretan los resultados destacando la aplicabilidad de los resultados en el mercado empresarial.

  • English

    The aim of this study is to explore the soft skills that are most closely related to the ability to respond to activities or tasks in thework environment. The sample is made up of 530 employees who are assessed on 11 competencies distributed over 24 differentiated dimensions. The results show that the sample can be grouped into three significantly differentiated clusters, one of which stands out because it is the one most valued by organisations. It also focuses on the areas of training for development, professional performance and employability. It highlights the competencies of empathy, involvement, commitment, responsibility and autonomy as the backbone of the three clusters. Finally, the results are interpreted, highlighting their applicability in the business market.