Periodo de publicación recogido
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Process-based measurements: the key to more effective decision making
Wayne A. McLean, Debra N. Anderson, Joseph F. Castellano, Saul Young
Journal of cost management, ISSN 1092-8057, Vol. 18, Nº 5, 2004, págs. 5-14
Calidad total también empieza por la contabilidad
Joseph F. Castellano, Harper A. Roehm, Donlad T. Hughes
Gestión, ISSN 0328-9117, Vol. 2, Nº. 1, 1997, págs. 132-136
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