Periodo de publicación recogido
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Gasnalsa: la satisfacción del cliente a través de la satisfacción personal (II)
Susana Azpilikueta, Rosa Igarza, José María Ulazia
Observatorio de recursos humanos y relaciones laborales, ISSN 1886-4244, Nº. 15, 2007, págs. 14-17
Gasnalsa: la satisfacción del cliente a través de la satisfacción personal (I)
Susana Azpilikueta, Rosa Igarza, José María Ulazia
Observatorio de recursos humanos y relaciones laborales, ISSN 1886-4244, Nº. 14, 2007, págs. 16-21
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