Periodo de publicación recogido
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Testing the dimensionality of the quality management construct
Ibrahim A. Elshaer, Marcjanna M. Augustyn
Total Quality Management & Business Excellence, ISSN-e 1478-3371, Vol. 27, Nº. 3-4, 2016, págs. 353-367
La calidad y la gestión del rendimiento en las empresas turísticas
Peter D. Dewhurst, Marcjanna M. Augustyn
Modernización y calidad en la administración del turismo / coord. por John Beech, Simon Chadwick, 2009, ISBN 978-84-9756-617-9, págs. 221-240
Tourism. Politics and Public Sector Management
Marcjanna M. Augustyn
Tourism analysis, ISSN 1083-5423, Vol. 4, Nº. 2, 1999, págs. 132-134
Es reseña de:
Tourism. Politics and Public Sector Management
James Elliott
London : Routledge, 1997
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