José Antonio Pérez Fernández de Velasco

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• Artículos de revistas

  • Gestión por procesos: una [nueva] forma de organizar, gestionar y dirigir la empresa

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Calidad: Revista mensual de la Asociación Española para la Calidad, ISSN 1576-4915, Nº. 3, 2011

    • Resumen
    

  • Modelos de competitividad: Gestión de la Innovación

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Revista APD: Asociación para el Progreso de la Dirección, ISSN 1886-1709, Nº. 231, 2008 (Ejemplar dedicado a: La Directiva Bolkestein: Liberalización al servicio del consumidor), págs. 56-59

    

  • Gestión del conocimiento en una empresa de fabricación en serie

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Revista APD: Asociación para el Progreso de la Dirección, ISSN 1886-1709, Nº. 224, 2007, págs. 96-99

    

  • Modelos de competitividad: valor añadido en la gestión de los proyectos internos

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Revista APD: Asociación para el Progreso de la Dirección, ISSN 1886-1709, Nº. 214, 2006, págs. 96-99

    

  • Gestión de la Calidad Empresarial

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Esic market, ISSN 0212-1867, Nº 84, 1994, págs. 171-178

    

• Libros

  • Gestión por procesos

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    ESIC Editorial (2 ed.) . ISBN 84-7356-508-8

    

  • Gestión de calidad orientada a los procesos

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 1999. ISBN 84-7356-198-8

    

  • Gestión por procesos: reingeniería y mejora de los procesos de empresa :cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 1996. ISBN 84-7356-134-1

    

  • Gestión de la calidad empresarial: calidad en los servicios y atención al cliente, Calidad total

    José Antonio Pérez Fernández de Velasco

    Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC, 1994. ISBN 84-7356-102-3

    

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