Beibei Dong

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• Artículos de revistas

  • “We Earned the Coupon Together”: The Missing Link of Experience Cocreation in Shared Coupons

    Eric (Er). Fang, Beibei Dong, Mengzhou Zhuang, Fengyan Cai

    Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 87, Nº 3, 2023, págs. 451-471

    

  • Service Quality: The Impact of Frequency, Timing, Proximity and Sequence of Failures and Delights.

    K. Sivakumar, Mei Li, Beibei Dong

    Journal of marketing: A quarterly publication of the american marketing association, ISSN 0022-2429, Vol. 78, Nº 1, 2014, págs. 41-58

    

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