Alan G. Wang

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  • E-service quality perceptions: : an empirical analysis of the Chinese e-retailing industry

    Min Zhang, Lili Huang, Zhen He, Alan G. Wang

    Total Quality Management & Business Excellence, ISSN-e 1478-3371, Vol. 26, Nº. 11-12, 2015, págs. 1357-1372

    • Resumen
    

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