Periodo de publicación recogido
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La ia: una aliada en la gestión de personas
Guillermo San Román
Revista APD: Asociación para el Progreso de la Dirección, ISSN 1886-1709, Nº. 371, 2023 (Ejemplar dedicado a: Human lives matter), págs. 72-72
DIGITALIZACIÓN Y CUSTOMER EXPERIENCE. UN IMPACTO GLOBAL EN LA EMPRESA
Guillermo San Román
Contact Center Call Center & IP solutions, ISSN 2253-6620, Nº. 80, 2016, págs. 30-33
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