Periodo de publicación recogido
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Outside the Box: Creating Your Own Internship Opportunities
Robert M. Kok, Robert A. Fink, Jennifer Adams Aldrich
Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 12, Nº. 3, 2000, págs. 21-23
Organizational Citizenship Behaviors: their Effect on Organizational Effectiveness in Limited-Menu Restaurants
Robert M. Kok
Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 8, Nº. 4, 1996, pág. 62
The Customer Service Journal: Sensitizing Future Managers
Robert M. Kok
Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 8, Nº. 1, 1996, págs. 70-72
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