Periodo de publicación recogido
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Towards the Conceptualization of Tourism Destination Loyalty
Outi Nininen, Michael Riley
Tourism analysis, ISSN 1083-5423, Vol. 8, Nº. 2-4, 2003, págs. 243-246
A Review of Comparison Standards Used in Service Quality and Customer Satisfaction Studies: Emerging Issues for Hospitality and Tourism Research
Yuksel Ekinci, Michael Riley, Joseph S. Chen
Tourism analysis, ISSN 1083-5423, Vol. 5, Nº. 2-4, 2000, págs. 197-202
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