Periodo de publicación recogido
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Psychosocial Aspects of the Work of Female Call Center Operators in a Bank of Sao Paulo, Brazil
Débora Miriam Raab, Lys Esther Rocha
Psykhe, ISSN 0718-2228, Vol. 11, Nº. Extra 2, 2002 (Ejemplar dedicado a: Psicología Laboral), págs. 109-120
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