Ricardo Alberto Aliaga Gastelumendi

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• Artículos de revistas

  • Calidad de atención y satisfacción del usuario en un Servicio de Emergencia de un Hospital del Seguro Social

    Miguel Ángel Arce Huamani, Ricardo Alberto Aliaga Gastelumendi

    Acta Médica Peruana, ISSN-e 1018-8800, ISSN 1728-5917, Vol. 40, Nº. 4, 2023 (Ejemplar dedicado a: Octubre-Diciembre), págs. 308-313

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• Tesis

  • Calidad de servicio, satisfacción y lealtad de los usuarios del servicio de consulta externa de las clínicas en el Perú

    Ricardo Alberto Aliaga Gastelumendi

    Tesis doctoral dirigida por Luis Alberto Lizárraga Pérez (dir. tes.). Universidad San Ignacio de Loyola (2019).

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    • Tesis en acceso abierto en:  dx.doi.org  repositorio.usil.edu.pe 
    

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