Periodo de publicación recogido
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Challenges posed to performance management by TQM gurus: Contributions of individual employees versus systems-level features
Ebrahim Soltani, Robert van der Meer, Terry Williams
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 50, Nº. 3, 2005, págs. 289-290
A TQM Approach to HR Performance Evaluation Criteria
John Gennard, Robert van der Meer, Terry Williams, Ebrahim Soltani
European management journal, ISSN 0263-2373, Vol. 21, Nº 3, 2003, págs. 323-337
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