Información General

• Autores: Ricardo Santa (ed. lit.), Diego Morante (ed. lit.), Thomas Tegethoff (ed. lit.)
• Editores: Escuela Militar de Aviación “Marco Fidel Suárez” (EMAVI) : Universidad Icesi
• Año de publicación: 2020
• Colecciones: Coediciones
• País: Colombia
• Idioma: español
• ISBN: 978-958-56950-8-5, 978-958-56950-9-2
• Enlaces
  • Texto Completo Libro

Resumen

• Los autores del presente libro aciertan cuando dicen que “gestionar adecuadamente el personal humano es un arte y una ciencia que tiene un impacto profundo en el rendimiento y desempeño empresarial”. En siete capítulos, este libro explora la incidencia de factores tecnológicos, sociales y humanos en la eficiencia de las organizaciones. El especial énfasis en este último aspecto se evidencia en la inclusión de categorías como inteligencia emocional, trabajo en equipos multidisciplinarios y resiliencia; las cuales van de la mano con otras como la innovación y la gestión de conocimiento [Carlos Enrique Ramírez].

  Es evidente que los autores a través de un estudio riguroso sobre materiales académicos de referentes reconocidos a nivel mundial desarrollaron investigaciones detalladas en diferentes organizaciones con personal perteneciente a diversas áreas laborales, evaluaron numerosas hipótesis mediante ecuaciones estructurales, las mismas que condujeron a resultados significativos que dan claridad del impacto de diversos factores, sobre la efectividad operacional de las organizaciones con énfasis en el Factor Humano [BG. Alfonso Lozano Ariza].

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Listado de artículos

• • Tabla de contenido:

    • Prólogo

      Carlos Enrique Ramírez

      • Texto completo

      págs. 7-8

      

    • Presentación

      BG. Alfonso Lozano Ariza

      • Texto completo

      págs. 9-12

      

    • Introducción

      Thomas Tegethoff, Ricardo Santa

      • Texto completo

      págs. 13-18

      

    • Calidad del servicio y efectividad en la cadena de suministros en hospitales de alto nivel de complejidad en Colombia: el rol de la innovación tecnológica, las prácticas limpias sostenibles y el recurso humano

      Ricardo Santa, Sayda Milena Pico, Elisa Maria Pinzón, ST. Daniel Cardona Gaona

      • Texto completo

      págs. 19-50

      

    • El impacto de la inteligencia emocional, la innovación y el trabajo en equipos interdisciplinarios en la efectividad operacional

      Diana Carolina Messu, Ricardo Santa, Thomas Tegethoff, Diego Morante

      • Texto completo

      págs. 51-74

      

    • La Inteligencia Emocional, factor fundamental en la generación de Equipos Interdisciplinarios y Redes Interorganizacionales y su impacto en la efectividad operacional

      Ricardo Santa, Claudia Marcela Sanz Ramírez, Thomas Tegethoff, TE. Andrea Carolina Gómez Ruge, Juan Manuel Bucheli Calvache

      • Texto completo

      págs. 75-106

      

    • ¿Es suficiente la transferencia de conocimiento para lograr un desempeño superior? El rol de las capacidades de absorción

      Mercedes Fajardo, Martha Lucia Cruz, Thomas Tegethoff, Ricardo Santa

      • Texto completo

      págs. 107-134

      

    • Factores que influyen en el éxito de las Iniciativas empresariales: el caso de Colombia

      Ricardo Santa, Benjamín Cabrera, Ana Milena Silva, Ronald Rojas, CT. Edna Lucía Peláez

      • Texto completo

      págs. 135-166

      

    • El papel de la innovación y la tecnología en la efectividad operativa del sector turístico en Popayán

      Juan Manuel Bucheli Calvache, Ricardo Santa, TE. Andrea Carolina Gómez Ruge, Claudia Marcela Sanz Ramírez

      • Texto completo

      págs. 167-204

      

    • Resiliencia en la cadena de suministro

      Benjamín Cabrera, Ricardo Santa, AF. Michelle Millán, AF. Stefanie Altamar

      • Texto completo

      págs. 205-236