EL Tercer Lugar: Impacto de la Ambientación Musical en el Comportamiento de Compra del Consumidor La presente tesis con el nombre “Impacto de la ambientación musical en el comportamiento de compra del consumidor” está impulsada a partir de la necesidad de profundizar y desarrollar nuestros conocimientos sobre el comportamiento del cliente y la experiencia de compra en cualquier punto de contacto con la marca (Customer Experience). En especial, nos enfocaremos en la metodología experimental y en el planteamiento de una serie de herramientas de investigación que nos permitan investigar el comportamiento de compra relacionado con la elección del supermercado/tienda donde realizar las compras de productos de alimentación.
El trabajo se divide en dos partes claramente diferenciadas. La primera será el diseño teórico y se plantea con la intención de aportar unos contenidos que sirvan de ayuda y refuerzo a la segunda parte, al proceso del diseño de investigación.
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