MK: Marketing + ventas

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  Año 2000, Número 145

  • El marketing del siglo XXI

    Ernesto Verbeek

    págs. 18-22

    

  • El impacto de los "punto com" en la estética publicitaria

    José A. Montenegro, Robert C. Dailor

    págs. 26-27

    

  • Portales, una moda convertida en tendencia

    Oski Goldfryd

    págs. 44-48

    

  • Internet y la investigación de mercados

    Juan Otamendi Gaztelacuto

    págs. 50-53

    

  • CRM o cómo aprovechar al máximo los datos del cliente

    Javier Fernández López

    págs. 54-56

    

  • Las promociones virtuales

    Olga Moliner

    págs. 60-61

    

  • Otra dimensión de los incentivos y soportes promocionales

    Eduardo Creag

    págs. 62-63

    

  • Hacia el servicio integral al cliente

    Juani Martín

    págs. 64-67

    

  • La venta centrada en el cliente

    Kevin Davis

    págs. 70-72

    

  • La marca verde del distribuidor: El caso de coop suiza

    Patrick Hartmann

    págs. 74-77