Harvard Deusto Márketing y Ventas

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  Año 2012, Número 111

  • Artículos 1

    • Extensión de marca: ¿oportunidad o riesgo?

      Rasa Stankeviciute, Jonas Hoffman

      págs. 6-13

      

    • El elevado coste de una mala publicidad

      Gilson Nunes, Don E. Schultz

      págs. 14-26

      

  • Dossier: "Social marketing"

    • Las comunicaciones de márketing en la era digital

      Donna L. Hoffman, Thomas P. NOvak

      págs. 28-35

      

    • Bienvenidos al "social marketing"

      Fernando Rivero

      págs. 36-41

      

    • Claves para navegar como pez en el agua

      Adriana Bombín

      págs. 42-46

      

    • Redes sociales: la experiencia del cliente con su marca no termina en facebook

      Gesner Filoso

      págs. 48-52

      

    • El bloguero como líder de opinión y prescriptor de marca

      Gonzalo Ibáñez

      págs. 54-59

      

    • Redes sociales y experiencia del usuario

      Raúl Ramos

      págs. 60-64

      

  • Artículos 2

    • Orbea: innovación enfocada en el usuario

      Kristina Zabala Berriozabal

      págs. 66-72

      

    • ¿Por qué invertir en calidad sacará de la crisis a las empresas?

      Enrique Briones Seguí

      págs. 74-79