EFFETS DE L'ENCOMBREMENT ET DE LA PRÉSENCE DE MARQUES CONCURRENTES SUR LA MÉMORISATION DES SPOTS PUBLICITAIRES/CLUTTER AND PRESENCE OF COMPETING BRANDS ON MEMORIZATION OF TV COMMERCIALS
Jean Louis Chandon, Merien Maazoul, Slim Khalbous
págs. 9-26
L'IMAGE DE MARQUE DES RÉGIONS FRANÇAISES : ÉVALUATION DU « CAPITAL TERRITOIRE » PARA LE GRAND PUBLIC/TYPOLOOY OF THE FRENCH REGIONS BASED ON THEIR BRAND IMAGE
Camille Chamard, Jean-Claude Liquet, Meriem Mengi
págs. 27-43
L'EFFICACITÉ DES LABELS ENVIRONNEMENTAUX AUPRÈS DES CONSOMMATEURS: L'ENJEU DE LA CRÉDIBILITÉ
Sihem Dekhili, Mohamed Akli Achabou
págs. 45-60
COMMENT AMÉLIORER LA PREacute;VISION DES VENTES POUR LE MARKETING ? LES APPORTS DE LA THEacute;ORIE DU CHAOS/HOW TO IMPROVE SALES FORECASTING FOR MARKETING THE CONTRIBUTIONS OF CHAOS THEORY
Adrien B. Bonache, Marc Filser
págs. 61-77
QUELS RÔLES JOUENT LES VENDEURS DANS UNE ENTREPRISE DE VENTE PAR INTERNET ?/WHAT ROLES DO SALESMEN IN AN INTERNET SALES COMPANY PLAY ?
Thomas Stenger
págs. 79-93
RELATION-CLIENT ET GESTION DU TEMPS DE CONSOMMATION : QUEL RÔLE DU SOURIRE DU PERSONNEL EN CONTACT EN RESTAURATION ?/CUSTOMER RELATIONSHIP AND MEAL DURATION : WHAT IMPACTS OF FRONT-LINE EMPLOYEES' SMILING ?
Amèlie Clauzel, Caroline Riché
págs. 95-111
TWETNOGRAPHIE : PERSPECTIVES THÉORIQUES ET MANAGÉRIALES D'UN SERVICE DE MICROBLOGGING/TWETNOGRAPHY : THEORETICAL AND MANAGERIAL PERSPECTIVES OF A MICROBLOGGING SERVICE
Jean Philippe Galan, Alexandra Vignolles
págs. 113-124
LE CONSOMMATEUR ET LES PRODUITS SOCIALEMENT RESPONSABLES : UN EXPOSÉ DE LA RELATION ENTRE ATTITUDE ET COMPORTEMENT DANS LE CONTEXTE TUNISIEN/CONSUMERS AND SOCIALLY RESPONSIBLE PRODUCTS : A DISCUSSION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN ATTITUDE AND BEHAVIOR IN THE TUNISIAN CONTEXT
Fatima Ezzaba Bakini, Hajer Hadj Salem, Kais Fenni
págs. 125-137
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