págs. 6-9
págs. 10-13
Influencia y persuasión: cómo aprovechar al máximo nuestras habilidades sociales
págs. 15-19
Inteligencia competitiva y márketing: superioridad en la toma de decisiones
págs. 20-27
págs. 28-33
págs. 34-41
"Business intelligence" aplicado al "retail": ganar con información privilegiada
págs. 42-47
Caso práctico. Privalia: rompiendo mitos en el "e-commerce"
págs. 48-54
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